Tempi di spedizione

TEMPI, MODI E SPESE DI CONSEGNA

O.C.P. di Perillo Crescenzo può accettare ordini da tutti i Clienti che acquistano all’interno dell’Unione Europea. O.C.P. di Perillo Crescenzo consegna i prodotti a mezzo corriere e/o vettori di fiducia, in funzione della disponibilità dei Prodotti. I tempi per i termini di consegna sono indicativi e non sono in nessun modo vincolanti per O.C.P. di Perillo Crescenzo. Nessuna responsabilità può essere imputata a O.C.P. di Perillo Crescenzo in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.

Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine sul Sito www.outletdelpannolino.com. Dopo l’emissione della fattura non sarà possibile effettuare variazioni della stessa. Per Utenti che siano residenti, domiciliati o identificati in Italia ai fini dell’IVA, sarà possibile richiedere la fattura elettronica, che sarà emessa e conservata in conformità alla vigente normativa fiscale italiana.

Le spese di consegna, se presenti, sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell’ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell’ordine. I prezzi di tutti i Prodotti in vendita sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA all’aliquota vigente in Italia (il “Prezzo”). Il Prezzo non comprende i costi di spedizione. O.C.P. di Perillo Crescenzo si riserva di richiedere agli Utenti un contributo per i costi di spedizione che potrà variare a seconda del tipo di consegna, della quantità dei prodotti da consegnare, del loro peso e della loro destinazione. Il contributo richiesto di O.C.P. di Perillo Crescenzo per i costi di spedizione è indicato, separatamente rispetto al Prezzo, prima dell’invio dell’Ordine da parte dell’Utente e sarà pagato unitamente al pagamento del Prezzo. L’ammontare totale, unitamente ai costi di spedizione a carico dell’Utente, qualora previsti, sarà evidenziato nella pagina di riepilogo dell’Ordine visualizzata al completamento della relativa procedura di acquisto, nonché nell’e-mail di accettazione. Qualora i Prodotti debbano essere consegnati al di fuori del territorio italiano, l’Utente sarà responsabile, e dovrà prontamente pagare nella misura richiesta, le imposte e i dazi dovuti per l’importazione dei Prodotti nella relativa giurisdizione.

Si prevede l’addebito per la visualizzazione/ invio di copie di documenti riguardanti la spedizione per i quali non è intervenuta prescrizione, trascorso 1 anno dall’affidamento della spedizione, il vettore potrà distruggere le prove di consegna della spedizione stessa.

I costi di spedizione saranno chiaramente indicati nel carrello in fase di acquisto.

Le consegne a mezzo corriere vengono effettuate in orario lavorativo pertanto è preferibile inserire un indirizzo presso il quale è sempre presente qualcuno per il ritiro, altrimenti il pacco andrà in giacenza con conseguente ritardo nella consegna ed eventuale addebito delle spese di custodia. I termini di resa, che dovranno in ogni caso risultare compatibili con l’osservanza delle norme in tema di limiti di velocità e di tempi di guida e di riposo, sono sospesi nei giorni di sabato e di domenica, nei giorni festivi infrasettimanali, durante il periodo di chiusura per ferie estive ed invernali previste dalla categoria, nei giorni in cui è vietata la circolazione, per cause di forza maggiore e tra le ore 18.00 e le ore 8.00 di ogni giorno. Il vettore fornisce i suoi termini di resa indicativi, eventuali impegni tassativi di resa dovranno essere specificati alla voce “NOTE SULL’ORDINE” al momento dell’ordine sul Sito www.outletdelpannolino.com e accettati per iscritto dal responsabile della filiale del vettore. Quindi non si garantisce che tali impegni tassativi di resa indicati nelle note dell’ordine vengano rispettati, ma verranno presi in considerazione, elaborati e trasmessi al vettore.

I ritiri e le consegne merci si intendono effettuati al numero civico del destinatario indicato al momento dell’ordine negli appositi campi del Sito www.outletdelpannolino.com. La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada; non è prevista alcuna consegna al piano.

Al momento della consegna dei Prodotti il Cliente dovrà controllare:

– che il numero dei colli che gli sono stati consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; altrimenti dovrà effettuare la riserva in bolla.

– che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “riserva di controllo merce” sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore. Successivamente dovrà segnalare eventuali danni a O.C.P. di Perillo Crescenzo entro 3 (tre) giorni dal ricevimento dei Prodotti secondo le modalità previste dalle procedure di reso e rimborso.

GIACENZA. Si verifica per impedimento alla consegna a causa di rifiuto, di destinatario sconosciuto o di destinatario irreperibile; al rientro della merce si procede all’apertura della “giacenza” e all’immediata comunicazione al destinatario. Trascorsi i giorni convenuti dalla comunicazione di giacenza al destinatario, senza che questi abbia fornito per iscritto tramite email a info@outletdelpannolino.com precise istruzioni, si provvede alla restituzione della merce al mittente. Nel caso di mancato ritiro da parte del Cliente, entro 2 (due) giorni lavorativi, dei Prodotti ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere, O.C.P. di Perillo Crescenzo annullerà l’ordine di acquisto a causa dell’impossibilità di consegna dei Prodotti stessi al recapito indicato dal Cliente al momento dell’ordine, con addebito a quest’ultimo delle spese di custodia/giacenza dei Prodotti sull’ordine in essere.

Per informazioni relative agli ordini il Cliente potrà utilizzare l’email info@outletdelpannolino.com.

O.C.P. di Perillo Crescenzo declina ogni responsabilità per il mancato recapito derivante da cause dipendenti da mancato ritiro, indirizzo errato o inserito in modo non completo o altre cause non dipendenti da propria azione o omissione.